Informazioni Sul Servizio

Informazioni sul Servizio

EmergenSea è la prima rete di carroattrezzi nautici per l’assistenza diretta in mare ai diportisti, 24 ore su 24, contro ogni imprevisto. 
Le basi operative sono in Italia, Slovenia, Croazia, Montenegro, Grecia Ionica, Francia.

Il servizio è disponibile a tutti i diportisti, interventi gratuiti per gli abbonati. 
L'abbonamento vale 365 giorni dalla sottoscrizione.

Abbonarsi costa poco e serve a prevenire piccoli o grandi imprevisti in mare. Con il nostro numero diretto potrete sempre contare su qualcuno che vi assiste subito, direttamente in mare.
Potete salvare nel vostro telefono il numero della nostra Centrale Operativa:

dall'estero: +39 06 / 94 803 000 
dall'Italia: numero verde 800 171 696

 

Inoltre potete scaricare gratuitamente la App per IPhone e Android.
L'applicazione, oltre che a mettervi in contatto con il nostro ufficio, vi consente di poter inviare le vostre coordinate in caso di avaria, comprensive della causa per cui avete richiesto l'intervento.

 

Applestore    

 

L'assistenza in mare avviene tramite la rete di mezzi EmergenSea attrezzati ed equipaggi sempre pronti, 24 ore su 24. 

Potete sempre contare sulla nostra rete di mezzi per assistenze dirette come:

  • Assistenza per avaria impianto elettrico, motore,..
  • Traino in seguito ad avaria
  • Disincaglio
  • Consegna pezzo di ricambio
  • Aiuto all'avviamento 
  • Scioglimento cime nell'elica 

Servizi GRATUITI agli Abbonati 
Non aspettare di avere un problema in mare e perdere tempo in telefonate per cercare assistenza. 
Abbonati subito: interventi gratuiti e certezza di intervento entro tempi garantiti. Il diportista abbonato potrà sentirsi sempre sicuro grazie alla nostra presenza in mare. 

Non sei abbonato?
Ecco un semplice esempio di quanto potrebbe costare un intervento, abbiamo ipotizzato che si presti assistenza ad un'imbarcazione da 10 mt. che si trovi in avaria a circa 12 miglia dalla costa.

Se non abbonato EmergenSea esegue l'intervento a pagamento, comunque sempre e solo sulla base di un listino, ed in qualsiasi caso, quando l'intervento è a pagamento, Il Cliente autorizza preventivamente l'intervento, per cui nessuna sorpresa o imprevisto, siete sempre e solo Voi a decidere.

Lo STARTER PACK ti darà diritto solo ad uno sconto del 20% sul valore dell'intervento
Lo STANDARD (valido solo per l'Italia) che copre fino ad una distanza di 9 miglia dal porto di ormeggio, non sarà sufficiente, e pertanto per le miglia in eccedenza verrà corrisposta una differenza. Se il luogo dell'avaria fosse stato a 8 miglia di distanza l'intervento sarebbe comunque stato gratuito
Il GOLD da diritto all'intervento gratuito entro 12 miglia non dal porto, ma dalla costa, per cui l'intervento in questo caso è gratuito.

Per qualsiasi informazione, esempio, o domande, non esitate a contattarci.

Esempio di intervento (Non abbonato / abbonato Starter Pack / abbonato Standard / abbonato Gold)

Emergensea Costo Intervento Esempio

 

Se non sei abbonato il costo dell'intervento viene calcolato sulla base di un listono interventi. tutto nella massima trasparenza. Il Cliente Autorizza sempre preventivamente l'intervento.

Starter Pack ti consente di usufruire dello sconto del 20% dell'imporo a Listino. L'intervento sarò comunque a pagamento. Il Cliente Autorizza sempre preventivamente l'intervento. Standard (valido solo per l'Italia) l'intervento è gratuito solo entro le 9 miglia nautiche dal porto di ormeggio.Nell'esempio quindi, essendo la posizione nave a miglia 10, verrà corissposto solo quanto dovuto per l'eccedenza.  Il Cliente Autorizza sempre preventivamente l'intervento. GOLD ti consente di navigare sempre tranquillamenta, sia in Italia che all'Estero (vedi area di copertura),e l'intervento è sempre gratuito entro le 12 NM dalla costa, sia Italiana che Estera. Nell'esempio pertanto l'intervento è completamente gratuito